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Agence Pontault Combault

73 avenue du Général De Gaulle, Pontault-Combault Pontault-Combault

pontaultcombault@jobstation.fr


Valenton, France

Date de mise en ligne : 03/06/2019

Disponibilité : Immédiatement


Type de contrat : Intérim

Salaire brut annuel : 19747.00€

Véhiculé : Oui

Handicapé : Oui

Métier : Télévendeur / Télévendeuse

Secteur d'activité : Commerce / vente

Niveau diplôme : BAC ou équivalent

1 an d'expérience souhaité


Description de l'entreprise :

Planett Interim PONTAULT-COMBAULT

Description du poste :

Nous recherchons pour notre client situé à VALENTON (94) un(e) Télévendeur(euse).

Missions :

- Vendre par téléphone les produits, en assurant une qualité de service irréprochable aux clients (en portefeuille ou ponctuels), en visant la fidélisation, en veillant à véhiculer une bonne image de l'enseigne, et en optimisant l'efficacité (CA et marge de la Prise de Commande/Rapidité du traitement de la commande).

- Assurer le recueil et le relais des réclamations clientèle, et participe à leur gestion.

Principales activités :

- Gestion du binôme commercial
- Télévente
- Information et réclamations clients
- Amélioration du fonctionnement de service

Profil recherché :

Bac à Bac+2 commercial ou expérience dans une fonction équivalente.

- Sens du service au client
- Esprit d'équipe
- Rigueur

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