Retour Conseiller(e) Clientèle à distance H/F


Agence Rankers

2 Quai Saint-Laurent, Orléans Orléans

rankers@jobstation.fr


Lyon, France

Date de mise en ligne : 23/04/2019

Disponibilité : Immédiatement


Type de contrat : CDI

Salaire brut annuel : 0.00€

Véhiculé : Oui

Handicapé : Oui

Métier : Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Secteur d'activité : Banque / Finance / Assurance

Niveau diplôme : Bac + 2

1 an d'expérience souhaité


Description de l'entreprise :

Avec 31 millions de clients dans 67 pays, notre client est l'une des plus importantes entreprises de services financiers en Europe.

Pour accompagner ses clients qui gèrent de plus en plus leurs opérations bancaires à distance, ce groupe bancaire a mis en place des Centres de Relation Clients en France.

Pour son service clients de Lyon (69), il recherche des Conseiller(e)s Clientèle H/F.

Description du poste :

Implanté(e) sur la plateforme bancaire, vos principales missions sont :


- Accompagner la clientèle dans la gestion au quotidien de leur compte
- Conseiller les clients et vendre les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins
- Accompagner et former les clients sur la digitalisation (utilisation d'Internet et des applications mobiles)

- Rappeler les clients qui le demandent
- Participer à des campagnes de promotion et des challenges commerciaux

Profil recherché :

Votre formation et/ou vos expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation avec la clientèle.

Vous êtes doté(e) de qualités d'écoute et d'aisance relationnelle, vous êtes rigoureux(se) et cultivez l'esprit d'équipe.


En fonction de votre parcours et de vos expériences professionnelles, vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé qui vous permettra de maîtriser les techniques commerciales et les produits et services bancaires.


Les plus :
Groupe bancaire connu et reconnu, labellisé "Top Employer France" pour la quatrième année consécutive,

offrant de belles perspectives d'évolution, un parcours de formation spécifique, un package de rémunération et des avantages intéressants.

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